Opvallen in een drukke markt
“Uit het onderzoek dat we met Zuiver Media en MeMo2 eind 2015 uitvoerden, bleek dat vooral mensen in de regio Den Haag ons nog onvoldoende kenden en overwogen”, vertelt marketing manager Sophie Standaart. “Daarnaast was ons brede aanbod van meer dan veertig Europese bestemmingen niet bekend genoeg.” Deze case beschrijft hoe dat in 2016 succesvol werd aangepakt.
Rotterdam The Hague Airport is echt een regionale luchthaven en concurreert vooral op gemak: dichtbij de terminal uitstekende parkeerfaciliteiten, snel inchecken en zo bij de gate. “In de regio Den Haag denken mensen niet meteen aan onze luchthaven voor een vakantie of zakentrip, terwijl wij ons op een relatief korte afstand bevinden en je bovendien enorm snel in het vliegtuig zit.”
De vraag van de luchthaven was dan ook om in de Haagse en Rotterdamse regio meer bekendheid te geven aan de voordelen die de luchthaven biedt. In zowel de regio Den Haag als Rotterdam (de kernregio’s) bleek dat mensen de luchthaven niet associëren met een breed bestemmingsaanbod. “Dat maakte de campagne complexer. Het zijn immers twee heel verschillende boodschappen”, vertelt Cora Bos, verantwoordelijk voor het account bij Zuiver Media. “We vonden daar met targeting en techniek echter een goed antwoord op.”